SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
Kurulum, kullanım ve genel konularla ilgili en sık sorulan soruları ve cevaplarını SSS sayfasında bulabilirsiniz.
SSS sayfasına git↗Sitecep için destek ve yardım merkezi.
Sitecep ile ilgili tüm soru, sorun ve önerileriniz için aşağıdaki kanalları kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede, mümkün olduğunca net ve çözüme yönelik geri dönüş yapmayı hedefliyoruz.
E-posta ile destek
Teknik bir sorun yaşıyorsanız veya siteniz için Sitecep'i değerlendirmek istiyorsanız e-posta gönderebilirsiniz.
support@sitecepweb.com
Satış / teklif talepleri
Siteniz için demo, fiyatlandırma veya kurumsal ihtiyaçlarınız için teklif almak istiyorsanız iletişim formunu kullanabilirsiniz.
İletişim sayfasına git↗DESTEK ÖNCELİKLERİ
Kritik aksaklıklar ve ödeme problemleri öncelikli olarak ele alınır.
Tüm talepleri mümkün olduğunca aynı gün içinde yanıtlamaya çalışıyoruz. Sistem erişilemezliği, ödeme hataları gibi kritik senaryolar öncelikli olarak değerlendirilir.
⚡Kritik durumlar için en kısa sürede geri dönüş.
📅Geliştirme/öneri talepleri için planlı geri bildirim.
İletişim formu
Aşağıdaki formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi net ve özet şekilde iletmeniz, konuyu doğru ekibe yönlendirmemize yardımcı olur.